Умови повернення та обміну товарів

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів» .

Умови повернення товарів належної якості

  • Якщо товар не відповідає заявленим характеристикам, його можна повернути протягом 14 днів з дати продажу .
  • Товари, що повертаються, не повинні бути пошкоджені або зношені. Усі оригінальні етикетки та ярлики мають бути на місці.
  • Важливо! Послугу повернення товару оплачує клієнт . У разі несплати посилка повернеться відправнику (клієнту).

Протягом 1-5 робочих днів з моменту повернення товару Вам будуть повернуті кошти на банківську картку будь-якого банку світу.

Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172): лікарські препарати та товари медичного призначення; предмети сан. гігієни; рукавички медичні; постільна білизна; ковдри; подушки; товари для новонароджених. Цей перелік неповний.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному «Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну».