Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Условия возврата для товаров надлежащего качества

• Если товар не соответствует заявленным характеристикам, то его можно вернуть в течение 14 дней с даты продажи.
• Возвращаемые товары не должны быть повреждены или изношены. Все оригинальные этикетки и ярлыки должны быть на месте.
• Важно! Услугу возврата товара оплачивает клиент. В случае неоплаты посылка вернется отправителю (клиенту).

В течение 1-5 рабочих дней, с момента возврата товара, Вам будут возвращены средства на банковскую карту любого банка мира.

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172): лекарственные препараты и товары медицинского назначения; предметы сан. гигиены; перчатки медицинские; постельное белье; одеяла; подушки; товары для новорожденных. Этот список неполный.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену».